Công tác hành chính văn phòng là một công việc vừa dễ lại vừa rất khó. Nói là dễ, bởi vì ở nhiều đơn vị hiện nay có một vài người chưa có điều kiện được bố trí công việc phù hợp chuyên môn đào tạo, vài người do “gửi gắm” chưa sắp xếp được, nên tạm đưa về Phòng Hành chính Quản trị,... và số này dường như cũng “hoàn thành” công việc được giao. Nói đây là việc khó, bởi vì những người làm công tác hành chính văn phòng có thực sự là bộ mặt của đơn vị trong giao tiếp với khách hàng đến liên hệ công tác hay không, có phải là bộ phận quán xuyến hậu cần cho hoạt động của đơn vị hay không?. Công tác soạn thảo các văn bản hành chính và lưu trữ hồ sơ có thực hiện đúng thể thức và quy định của Nhà nước hay không?. Có đáp ứng yêu cầu của đơn vị trong hoạt động sản xuất kinh doanh đầy cạnh tranh hiện nay không?. Đó thực sự vẫn là câu hỏi còn bỏ ngỏ. Hơn nữa việc soạn thảo văn bản và lưu trữ đúng quy định của pháp luật và hài lòng “sếp” quả thực không dễ dàng.

Để cập nhật, bồi dưỡng kiến thức pháp lý, nghiệp vụ quản trị văn phòng; kỹ năng giao tiếp nơi cơ quan, công sở; Kỹ thuật về soạn thảo và lưu trữ văn thư cho đội ngũ cán bộ - nhân viên của các cơ quan, doanh nghiệp theo các văn bản pháp quy hiện hành, Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh Thừa Thiên Huế, Sở Kế hoạch và Đầu tư tổ chức khóa đào tạo “Quản trị hành chính văn phòng, Kỹ năng soạn thảo văn bản, lưu trữ hồ sơ”. Khóa học được thiết kế với các thông tin chi tiết dưới đây:

1. THỜI GIAN HỌC: 08 buổi. Buổi sáng: Từ 7h30 đến 11h30. Buồi chiều: Từ 13h30 đến 17h30. Dự kiến khai giảng vào tuần cuối tháng 04/2023.

2. ĐỊA ĐIỂM TỔ CHỨC: Trung tâm Học liệu Đại học Huế - Số 20 Lê Lợi, thành phố Huế.

3. GIẢNG VIÊN: ThS. Dương Diễm Châu - Trưởng phòng Tổ chức Nhân sự, Giảng viên ngành Quản trị nhân lực Khoa Quản trị Kinh doanh - Trường Đại học Mở TP.Hồ Chí Minh; Giảng viên Học viện Hành chính Quốc gia.

4. CHỨNG CHỈ: Chứng nhận do Viện Nghiên cứu Khoa học lãnh đạo và Quản trị doanh nghiệp LEADMAN cấp.

5. NỘI DUNG KHÓA HỌC:

 • Công tác Quản trị Hành chính văn phòng:

- Khái niệm hành chính, Quản lý hành chính

- Hệ thống các cơ quan quản lý hành chính nhà nước

- Khái niệm, chức năng và nhiệm vụ của văn phòng

- Cách tiếp cận tổ chức không gian làm việc hiện đại

- Ý nghĩa của việc tổ chức khoa học công tác văn phòng

- Quản lý và sử dụng thông tin, tài sản, thiết bị

- Quản lý thời gian

- Xây dựng và tổ chức chương trình và sự kiện

- Tổ chức các hoạt động giao tiếp (điện thoại, cuộc họp, lễ tân, …)

- Tổ chức các hoạt động đối nội, đối ngoại.

 • Quản lý văn bản, hồ sơ :

- Một số khái niệm cơ bản về văn bản, hệ thống văn bản, hồ sơ, tài liệu, ...

- Tổ chức giải quyết và quản lý văn bản đến. Khái niệm Văn bản đến. Các nguyên tắc quản lý và giải quyết văn bản đến

- Quy trình xử lý và giải quyết văn bản đến

- Tổ chức giải quyết và quản lý văn bản đi. Khái niệm Văn bản đi. Các nguyên tắc quản lý và chuyển giao văn bản đi

- Quy trình xử lý và giải quyết văn bản đi

- Tổ chức giải quyết và quản lý văn bản nội bộ. Khái niệm Văn bản nội bộ, Các nguyên tắc quản lý và chuyển giao văn bản

- Tổ chức giải quyết và quản lý văn bản Mật. Những nguyên tắc chung, Xác định đúng mức độ mật, Thực hiện các quy định về tài liệu mật, những phạm vi nội dung bí mật nhà nước

- Tổ chức quản lý và sử dụng con dấu. Sử dụng theo chức năng luật định, Nguyên tắc đóng dấu, chế độ quản lý con dấu.

- Quản lý văn thư điện tử.

 • Kỹ thuật soạn thảo văn bản:

- Định nghĩa, đặc điểm, phân loại văn bản và hệ thống băn bản hành chính

- Yêu cầu về nội dung và thể thức trình bày văn bản

- Thể thức và các hình thức ký văn bản

- Cách hành văn theo văn phong hành chính

- Trật tự và cách trình bày các yếu tố văn thư trong văn bản mật, khẩn, khu vực lưu hành, ...

- Nguyên tắc sử dụng ngôn ngữ trong văn bản hành chính

- Kỹ thuật soạn thảo một số loại văn bản hành chính thường gặp

- Thực hành soạn thảo một loại văn bản.

6. ĐỐI TƯỢNG THAM GIA:

- Các nhân viên phòng hành chính, hành chính văn phòng, hành chính nhân sự của các doanh nghiệp, tổ chức trên địa bàn tỉnh.

- Người đang có nhu cầu ứng tuyển vào trị nhân viên hành chính văn phòng.

- Các bạn sinh viên đang có định hướng công việc hành chính văn phòng và muốn nâng cao kiến thức bản thân.

- Các nhà quản lý, hoạch định chiến lược muốn hiểu sâu hơn về công việc hành chính văn phòng để đánh giá năng lực và hiệu quả làm việc của nhân viên.

7. HỌC PHÍ: 890.000 đồng/học viên. Chính sách ưu đãi:

- Giảm 10% học phí cho Hội viên Hiệp hội và các tổ chức thành viên;

- Giảm 10% cho đăng ký theo nhóm 3 học viên trở lên;

- Giảm 5% cho học viên đăng ký trước 16/4/2023.

8. HÌNH THỨC ĐĂNG KÝ: Các doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân tham gia khóa học, vui lòng đăng ký (theo mẫu phiếu đính kèm) và gửi về Văn phòng Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh Thừa Thiên Huế qua email: hiephoidoanhnghiephue@gmail.com hoặc Zalo (0935.564.566, 0941.407.799) trước ngày 16/4/2023 .

9. THÔNG TIN LIÊN HỆ: Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh Thừa Thiên Huế

- Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Huệ, phường Vĩnh Ninh, thành phố Huế

- ĐTCĐ: 0234.3837789 - ĐTDĐ: 0941.407.799, 0935.564.566

- Email: hiephoidoanhnghiephue@gmail.com

- Website: hotrodoanhnghiep.org, doanhnghiephue.com.vn.

Hiệp hội Doanh nghiệp kính mời các doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân tham gia khóa học này và vui lòng đăng ký sớm để công tác tổ chức được chu toàn.

Trân trọng thông báo.