Trang chủ / Bài đăng
Đào tạo kỹ năng quản trị quan hệ khách hàng
Ngày 14/5, Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh Thừa Thiên Huế phối hợp với Cục Xúc tiến Thương mại (Bộ Công thương) tổ chức lớp đào tạo kỹ năng quản trị quan hệ khách hàng. Chương trình đào tạo thu hút sự tham gia của hơn 60 học viên đến từ các doanh nghiệp trên địa bàn.
• Ký kết thỏa thuận hợp tác chung vì sự phát triển của cộng đồng doanh nghiệp
• Nhiều kiến thức đấu thầu được cập nhật
• Hơn 50 học viên tham gia Khóa đào tạo Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
• Cafe doanh nhân với chủ đề “Quản trị chiến lược – La bàn dẫn lối cho doanh nghiệp”
• Ký kết hợp tác giữa Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh Thừa Thiên Huế và Trường Đại học Kinh tế Huế.
• Hội nghị Ban Thường vụ Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh Thừa Thiên Huế
• Bổ nhiệm ông Võ Công Hạnh giữ chức vụ Phó Giám đốc Trung tâm Truyền thông và Hỗ trợ doanh nghiệp
• Thúc đẩy hợp tác giữa Thừa Thiên Huế và tỉnh Ubon Ratchathani (Thái Lan)
Chương trình đào tạo diễn ra trong 1 ngày do TS. Châu Đình Linh - Giảng viên Trường đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh, nhà sáng lập và điều hành Trường Quản trị và Lãnh đạo SSB trực tiếp giảng dạy.
TS. Châu Đình Linh đã cung cấp cho các học viên các kiến thức cơ bản về vai trò và tầm quan trọng của quản trị quan hệ khách hàng, chiến lược quan hệ khách hàng, quản trị cơ sở dữ liệu khách hàng. Từ đó, chia sẻ cách thức vận dụng để xây dựng quy trình quản trị quan hệ khách hàng nhằm tiếp cận và xây dựng một mối quan hệ tốt đẹp, tạo uy tín với khách hàng; duy trì và tạo lập quan hệ với khách hàng để thúc đẩy hoạt động kinh doanh, góp phần gia tăng doanh số và tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Tại lớp tập huấn, các học viên cũng chia sẻ những tình huống trong quan hệ khách hàng. Giảng viên đề xuất những giải pháp, kỹ năng xử lý các tình huống phù hợp.
-
Nâng cao hiệu quả tuyên truyền tín dụng chính sách -
Kinh tế tư nhân cần được tiếp sức toàn diện -
Mời tham gia khóa đào tạo “Xây dựng chiến lược Marketing thực chiến và hiệu quả” -
Rực rỡ đêm chung kết Hoa hậu Doanh nhân Hòa bình Toàn cầu 2025 tại Huế -
Phát động Cuộc thi Sáng tác logo Hiệp hội Doanh nghiệp thành phố Huế -
Cơ hội kết nối giao thương với các doanh nghiệp TP. Hồ Chí Minh -
Mời tham gia Cuộc thi Sáng tác biểu trưng (Logo) Hiệp hội Doanh nghiệp thành phố Huế -
Nâng tầm hiệu suất - Tối ưu công việc bằng AI -
Công bố nền tảng số "Dành cho doanh nghiệp" trên Hue-S -
Những điểm mới trong Nghị quyết của Bộ Chính trị về phát triển kinh tế tư nhân
-
Nhiều kiến thức đấu thầu được cập nhật -
Thư ngỏ của Tổng Giám đốc Công ty Scavi Huế về việc hỗ trợ, tuyển dụng làm việc tại công ty -
Hơn 40 tấn hàng hóa và 200 triệu đồng ủng hộ đồng bào TP. Hồ Chí Minh -
Triển khai các chính sách hỗ trợ và tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp -
Tuyên dương các tập thể và cá nhân có nhiều đóng góp, ủng hộ trong công tác phòng, chống dịch COVID-19 -
Thừa Thiên Huế triển khai hỗ trợ 100 doanh nghiệp chuyển đổi số -
Thừa Thiên Huế có 7 sản phẩm công nghiệp nông thôn tiêu biểu cấp Quốc gia năm 2021 -
Hiệp hội Doanh nghiệp: Sơ kết hoạt động 6 tháng đầu năm 2021, bầu bổ sung các ủy viên Ban Chấp hành và Ban Thường vụ -
An Nhiên Garden Vegetarian: Tìm về chốn thanh tịnh, thưởng thức ẩm thực chay -
Kỷ niệm Ngày Doanh nhân Việt Nam và Tuyên dương Doanh nhân tiêu biểu năm 2021
